고객님께서 실 결제 한 금액만큼만 환불이 이루어진거에요 고객님 !

적립금 3000원은 실제로 카드로 결제해주신 금액이 아니다보니 환불이 이루어질때에는 고객님께서 실제로 결제해주신 금액만 환불이 진행되며 사용하셨던 적립금은 다시 복구 처리가 됩니다.

고객님의 적립금 또한 환불을 안해드린게 아닌 복구 처리 된 점 참고 부탁드립니다ㅜ
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안녕하세요 고객님 !

적립금 사용 한 3천원 제외 한

실 결제금액만큼만 환불이 되었습니다.

사용하셨던 적립금 3천원은 다시 복구 처리 되었습니다 :)

[ Original Message ]

검정 컬러 취소처리 된거 확인했는데

21600원이 아닌 18600원 취소되었네요. 

이유가 뭔가요?

21600원이 환불돼야하는것으로 아는데 왜 18600원만 환불받은건지 물어보는거애요. 적립금은

왜 제외가 된건가요? 적립금 사용해서 구매하고 싶은건데요?

저 불량물건 받은거 수선비 받고 수선해서 입게돼서 취소한거에요. 

21600원 취소처리 해주세요. 임의로 적립금사용 취소하고 환불처리 하는건 돈 1-2천원을 떠나서 이해가 안갑니다.

이럴거면 수선비 다시 입금할테니 반품 받으시고 드오브 사이트에서 주문한 검정 다시

보내주세요. 수선비 3000원 다시

돌려보내고 지그재그에서 반품요청 하겠습니다.